사장님, 오늘 인스타그램에 올릴 사진 한 장을 두고 멘트를 뭘로 할지 30분 넘게 고민하셨나요? 마케팅 대행사를 쓰자니 비용이 부담스럽고, 직접 쓰자니 '글솜씨'가 발목을 잡는 것이 현실입니다.
하지만 이제 그 고민을 끝낼 강력한 무기가 등장했습니다. 바로 커피 한 잔 값이면 고용할 수 있는 24시간 대기 중인 AI 비서입니다.
월 100만 원의 마케팅 비용을 아끼고, 전문가 수준의 카피라이팅을 10분 만에 끝내는 실전 노하우를 지금 바로 소개합니다.
1. 외주 비용 '0원', AI가 가져온 변화
보통 블로그 포스팅 원고 하나를 외주 주면 최소 3만 원에서 5만 원이 듭니다. 일주일에 3개만 올려도 한 달이면 50만 원이 훌쩍 넘어가죠.
여기에 상세페이지 기획이나 인스타그램 관리까지 맡기면 비용은 기하급수적으로 늘어납니다. 이는 소상공인에게 꽤 무거운 고정비가 될 수밖에 없습니다.
생성형 AI(ChatGPT, Claude 등)는 이 과정을 혁신적으로 단축합니다. 단순히 글을 대신 써주는 것을 넘어, 우리 가게의 '페르소나'를 입혀 고객에게 말을 겁니다.
중요한 건 AI를 '어떻게 부리느냐'에 달려 있습니다. 잘만 활용하면 전문 카피라이터 못지않은 효율을 낼 수 있습니다.
2. 실전! 소상공인을 위한 AI 활용 3단계
막연하게 "글 써줘"라고 하면 AI도 뻔한 대답만 내놓습니다. 20년 차 에디터의 관점에서 가장 효과적인 프롬프트(명령어) 활용법을 정리해 드립니다.
① 블로그: 키워드 잡고 구조화하기
무작정 글을 쓰게 하지 마세요. 먼저 구체적인 상황을 설정해 주어야 합니다.
"우리 가게는 성수동에 있는 수제화 공방이야. '성수동 데이트 코스'라는 키워드로 20대 커플이 흥미를 가질만한 블로그 글 목차를 5개 뽑아줘"라고 요청해보세요. 뼈대가 잡히면 살을 붙이는 건 순식간입니다.
② 인스타그램: 감성 한 스푼 더하기
사진은 좋은데 글이 딱딱하다면 이렇게 주문해보세요.
"이 메뉴는 비 오는 날 먹기 좋은 따뜻한 전골이야. 감성적이고 따뜻한 말투로, 이모지(😊)를 섞어서 인스타그램 캡션 3가지 버전을 써줘." AI가 제안한 3가지 중 가장 마음에 드는 것을 고르면 됩니다.
③ 상세페이지: 고객의 언어로 번역하기
사장님은 제품의 '스펙'을 말하고 싶지만, 고객은 '혜택'을 원합니다.
"우리 제품은 스테인리스 304 재질이야"라고 입력하는 대신, "스테인리스 304 재질의 장점을 주부들이 공감할 수 있는 위생과 관리 편의성 측면에서 설명해줘"라고 해보세요. 설득력 있는 문구가 쏟아집니다.
3. AI는 '대체자'가 아닌 '가속기'
여기서 놓치지 말아야 할 핵심이 있습니다. AI가 쓴 글을 토씨 하나 안 틀리고 그대로 복사해서 붙여넣기(Ctrl+C, V) 하는 건 추천하지 않습니다.
구글이나 네이버의 검색 알고리즘은 기계적인 패턴을 귀신같이 찾아내거든요. 게다가 사장님만의 '진심'이 빠져 있으면 고객도 금방 알아챕니다.
'80:20 법칙'을 기억하세요.
전체 원고의 80%인 초안 작성과 자료 조사는 AI에게 맡기고, 나머지 20%의 윤문과 경험담 추가는 사장님이 직접 하는 것입니다.
이 20%의 터치가 AI의 차가운 글을 '살아있는 콘텐츠'로 바꿉니다. 이것만 지켜도 글쓰기 시간은 1/10로 줄어들고, 퀄리티는 전문가 수준으로 올라갑니다.
기술을 타는 자가 살아남습니다
과거에 엑셀이 처음 나왔을 때 장부 정리가 혁명적으로 변했듯, 지금은 AI 글쓰기가 소상공인의 마케팅을 바꾸고 있습니다. 어렵게 생각하지 마세요.
오늘 당장 AI에게 "우리 가게 자랑 좀 해줘"라고 말을 거는 것부터 시작해 보는 건 어떨까요? 그 작은 시도가 매달 나가는 마케팅 비용을 통장 잔고로 돌려줄 테니까요.
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